SkySoft
Золотой партнёр Битрикс24

Единая CRM
для сети клиник

Внедрение Битрикс24 для Клиники Ткачева — единый портал на все филиалы, двусторонняя интеграция с 1С, аналитика по каждому каналу

Коммерческое предложение
Апрель 2026

Подготовлено для Яны · Клиника Ткачева

Яна, добрый день!

Как и договаривались — подготовили предложение под ваши конкретные задачи. Не абстрактное «внедрение CRM», а ответ на то, что вы озвучили в разговоре.

Клиника Ткачева — сеть с несколькими филиалами, разными источниками трафика и единой 1С. Сейчас вы теряете часть пациентов, потому что нет системы, которая видит их путь от первого касания до приёма. Маркетинг работает вслепую: непонятно, какие каналы приносят реальных пациентов, а какие — просто трафик.

Битрикс24 решает это: все лиды из всех источников попадают в CRM, администраторы работают из одного окна, 1С получает данные автоматически — и вы впервые видите полную воронку по каждому филиалу.

Что вы получите:

Единый портал на все филиалы — одна система, разные воронки по клиникам

Двусторонняя интеграция с 1С — лид из Битрикс24 → прием в 1С → сделка обратно

Телефония с аналитикой — все звонки в карточке пациента, запись разговоров

Почта в CRM — видно, какие письма стали реальными пациентами

Аналитика по каналам — маркетолог наконец видит, что приносит деньги

У нас есть опыт с медицинскими сетями — готовы показать демо-портал с похожей структурой. После запуска — 30 дней бесплатного сопровождения.

Что решаем

Из нашего разговора зафиксировали ключевые сложности:

❌ Нет CRM — теряются пациенты на пути к приёму
Много источников трафика, несколько филиалов — и нет системы, которая видит весь путь. Что-то теряется, что-то не обрабатывается вовремя.
✓ Решение: Все каналы (сайты, почта, телефония, мессенджеры) подключаются к Битрикс24. Каждое обращение автоматически становится лидом. Ни одна заявка не теряется.
❌ 1С не даёт видеть воронку продаж
В 1С хорошая учётная система, но CRM-функционал ограничен. Маркетолог не видит, откуда пришёл пациент и сколько стоило его привлечение.
✓ Решение: Двусторонняя интеграция 1С ↔ Битрикс24. Лид из CRM → прием создаётся в 1С автоматически → факт приёма возвращается в Битрикс24. Полный путь пациента виден в одном месте.
❌ Разные телефонии по филиалам — нет единой картины звонков
Манго на одних клиниках, Дом.ру и Билайн на других. Статистику можно посмотреть только в разных личных кабинетах, единой аналитики нет.
✓ Решение: Интеграция существующих телефоний в Битрикс24. Все звонки фиксируются в карточке пациента с записью. В идеале — переход на единого провайдера для стабильной работы (поможем выбрать и перейти).
❌ Почта не привязана к пациентам — конверсия неизвестна
Пишут по МРТ-консультациям, вы отвечаете — но дошёл ли человек до приёма, неизвестно. Эффективность email-канала непрозрачна.
✓ Решение: Корпоративная почта подключается к Битрикс24. Входящие письма создают лиды. Весь путь — от письма до закрытой сделки — виден в одной карточке.
❌ Несколько филиалов работают разрозненно — нет сводной аналитики
Каждый филиал — сам по себе. Руководство не видит сравнительную картину: где конверсия выше, где просадка, какой администратор работает лучше.
✓ Решение: Один портал Битрикс24 на все филиалы. Отдельные воронки по каждой клинике с общим дашбордом. Руководитель видит всё в одном окне.

Что изменится через 30 дней

Конкретные изменения для каждой роли в клинике:

📞 Колл-центр и администраторы

☎️

Всё в одном окне

Звонки, чаты, письма — обрабатываются из Битрикс24. Карточка пациента открывается при входящем звонке автоматически.

📋

Запись в 1С из CRM

Согласовал пациент приём — администратор создаёт его в 1С прямо из Битрикс24. Никакого дублирования вручную.

📊 Маркетолог (вы)

🎯

Конверсия по каналам

Наконец видно: сколько лидов принёс каждый канал, сколько стало пациентами, сколько стоил один привлечённый пациент.

📬

Email-воронка прозрачна

Письмо → лид → приём → факт оплаты. Весь путь виден. МРТ-консультации наконец можно посчитать в деньгах.

👩‍💼 Руководство

🏥

Сравнение по филиалам

Дашборд показывает все 6 клиник в одном экране: конверсия, нагрузка, средний чек, выручка по администраторам.

🔍

Контроль качества

Прослушивание звонков, история переписки, оценка работы каждого сотрудника — без лишних собраний.

Главное: Маркетолог впервые видит полный путь пациента — от первого касания до оплаты. Руководство получает сравнительную аналитику по всем филиалам в реальном времени.

Дорожная карта внедрения

Плавный запуск — CRM начинает работать уже на второй неделе, интеграция с 1С достраивается параллельно

Неделя 1–2 Старт CRM
Аудит, воронки по филиалам, права доступа, почта, телефония
Неделя 3 Каналы трафика
Подключение сайтов, форм, мессенджеров — все лиды в CRM
Неделя 4 Обучение и запуск
Онбординг команды, финальная проверка, боевой старт
+1–3 мес. Интеграция 1С
Совместно с вашими подрядчиками по 1С — двусторонний обмен данными

⚠️ Важно про 1С: Интеграция выполняется совместно с вашими 1С-подрядчиками. Со своей стороны проектируем архитектуру и передаём техзадание. Сроки на стороне 1С зависят от их загрузки — закладываем до 3 месяцев.

Детали по этапам

Этап Что делаем Результат
1. Аудит и ТЗ • Сбор требований по каждому филиалу
• Проектирование структуры портала
• Согласование архитектуры с 1С-командой
ТЗ и план работ
2. CRM и воронки • 6 воронок по филиалам
• Настройка прав доступа по ролям
• Карточки пациентов, поля, автоматизации
Рабочая CRM
3. Коммуникации • Телефония (Манго + Дом.ру/Билайн)
• Корпоративная почта
• Каналы трафика с сайтов
Все каналы в CRM
4. Интеграция 1С • Лид → прием в 1С автоматически
• Факт приёма → сделка в Битрикс24
• Тестирование двустороннего обмена
Единый поток данных
5. Обучение • Онбординг администраторов, колл-центра
• Инструкции для маркетолога и руководства
• Запись видео-инструкций
Команда в работе

После запуска — 30 дней безлимитного сопровождения бесплатно. Правки и докрутка в рамках настроенных процессов без дополнительных счетов.

Лицензия Битрикс24

Для сети клиник с несколькими филиалами и до 100 пользователей — тариф Профессиональный.

💎 Битрикс24 Профессиональный ⭐ Рекомендуем

До 100 пользователей — колл-центр, администраторы, маркетолог, руководство всех филиалов

При оплате помесячно:

~134 000 ₽/год

🔥 При оплате на год до 30 апреля:

117 000 ₽/год

скидка -30% — акция до 30.04

Что входит в Профессиональный:

CRM — воронки, карточки пациентов, история взаимодействий

Смарт-процессы — кастомные сущности под медицинскую специфику

Бизнес-процессы — автоматизация между филиалами и 1С

Телефония — запись звонков, аналитика, интеграция с провайдерами

Открытые линии — почта, мессенджеры, сайты в едином окне

Аналитика и отчёты — по филиалам, каналам, сотрудникам

До 100 пользователей — запас на рост

Маркетплейс-подписка

Обязательна для подключения телефонии, 1С и любых интеграций.

💰 Маркетплейс

Стандартная цена:

69 000 ₽/год

🔥 Скидка 50% до 30 апреля:

35 000 ₽/год

Стоимость внедрения

Работы разбиты на три независимых блока — можно стартовать поэтапно

🚀 Блок 1 — Базовое внедрение CRM

Аудит + 6 воронок по филиалам + права доступа + онбординг + почта + телефония (до 2 провайдеров) + интеграция форм с 6 сайтов

Аудит бизнес-процессов и ТЗ30 000 ₽
Настройка CRM — 6 воронок по филиалам30 000 ₽
Права доступа, роли, структура отделов10 000 ₽
Интеграция корпоративной почты7 000 ₽
Телефония — до 2 провайдеров (Манго + один из)15 000 ₽
Онбординг персонала (обучение, 2 сессии с записью)8 000 ₽
Интеграция форм с сайтов клиник — 6 сайтов42 000 ₽
Итого Блок 1 142 000 ₽

📞 Блок 2 — Мультителефония (опционально)

Подключение 3+ провайдеров, нестандартные решения, при необходимости помощь в переходе на единого оператора

Итого Блок 2 50 000 ₽

🔗 Блок 3 — Интеграция с 1С

Двусторонний обмен данными: лид → прием в 1С → факт приёма обратно в Битрикс24. Совместно с вашими 1С-подрядчиками.

Проектирование архитектуры, ТЗ для 1С-команды50 000 ₽
Разработка и настройка интеграции со стороны Битрикс24150 000 ₽
Тестирование, отладка, сдача50 000 ₽
Итого Блок 3 250 000 ₽

💰 Итоговая стоимость при оплате на год до 30 апреля

Статья Условие Сумма
Битрикс24 Профессиональный (год)
до 100 пользователей
🔥 -30% до 30.04 117 000 ₽
Маркетплейс (год)
телефония, 1С, интеграции
-50% до 30.04 35 000 ₽
Блок 1 — Базовое внедрение + 6 сайтов разово 142 000 ₽
Блок 2 — Мультителефония при необходимости 50 000 ₽
Блок 3 — Интеграция с 1С разово 250 000 ₽
ИТОГО — полное внедрение под ключ
Лицензии на год + все три блока работ + 6 сайтов
594 000 ₽
⚡ Скидки на лицензии действуют только до 30 апреля 2026
Если оплатить позже — стоимость лицензий вырастет примерно на 51 000 ₽/год
💡 Можно стартовать поэтапно: Блок 1 (базовая CRM) запускается независимо. Интеграция с 1С добавляется по мере готовности 1С-подрядчиков.

Техническое сопровождение

После 30 дней бесплатного периода — предоплаченные пакеты часов. Действуют 12 месяцев.

🔵 Базовый

Часов10
Ставка3 500 ₽/ч
Итого35 000 ₽

Консультации, мелкие правки, ответы на вопросы

🚀 Оптимальный Популярный

Часов25
Ставка3 000 ₽/ч
Итого75 000 ₽

Для активного портала: доработки, новые автоматизации, поддержка при росте

Что входит в сопровождение:

Приоритетная реакция — без согласования сметы на каждую задачу

Почасовая тарификация — 15-минутные интервалы, не списываем лишнего

Часы действуют 12 месяцев — нет давления «использовать до конца месяца»

Предварительная оценка — перед каждой задачей говорим, сколько займёт

Условия оплаты

💳 Порядок оплаты

100% предоплата — после подписания договора, до начала работ

Лицензии Битрикс24 — приобретаются через нас (скидки партнёра)

Блоки работ — оплачиваются независимо, можно стартовать с Блока 1

📄 Документы

Договор на оказание услуг

Счёт на оплату

Акт выполненных работ (по каждому блоку)

🏢 Реквизиты

ИП Хасенова Диана Рамизовна
ИНН: 343520414600

🌐 skysoft24.ru
📧 sales@skysoft24.ru
📞 +7 (927) 068-91-73
💬 Telegram: @khasenoff

Золотой партнёр Битрикс24

⚡ Срок действия предложения

Действительно до 22 мая 2026. Скидки на лицензии — только до 30 апреля 2026.

Следующий шаг

Яна, если предложение откликается — предлагаем такой план:

Сегодня Изучаете КП, задаёте вопросы — ответим на любые
Эта неделя Покажем демо-портал медицинской клиники — чтобы у руководства было конкретное представление
До 30 апреля Подписываем договор, берём лицензии по акционной цене
Старт! Первая неделя — аудит процессов, согласование структуры с 1С-командой

🚀 Готовы обсудить?

Звоните, пишите — ответим на все вопросы:

📞 +7 (927) 068-91-73
✉️ sales@skysoft24.ru
💬 Telegram: @khasenoff

❓ Как убедить руководство?

Это частый вопрос. Мы готовы провести короткий созвон с руководителем (20–30 минут) и ответить на его вопросы напрямую — цифры, ROI, риски, сроки. Маркетологу это продавать сложно, нам — привычно.